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亚博集团抗击疫情进行时:坚守岗位 让客户没有后顾之忧

2020年02月13日

       2020年,庚子年伊始,在过去 的两个星期里,所有人在抗击疫情 的过程中都异常 的艰难,但在艰难前行 的道路上,总有温暖人心 的力量。步履不停,服务不止。疫情发生后,800多名亚博集团人齐心协力,不论身处何方,都在为抗击疫情贡献自己 的一己之力。

        承诺: 客户至上 用心服务
        疫情之下,亚博集团客服团队义无反顾 的选择坚守岗位,一句简简单单 的“客户有求必应,有困难必解决”,背后代表 的却是承诺、责任与勇气。企业客服团队春节期间不打烊,每天安排人员值班接听客服热线,并运用IVR自动语音服务平台保障客服工作顺利开展。他们用自己 的实际行动竭诚服务用户,为抗击疫情筑起了一道强有力 的金融保障后防线。

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       坚守:服务不打折 亚博在行动
       在这场疫情战面前,从来没有置身事外 的“旁观者”。亚博集团以实际行动,践行初心和使命,从客户服务、政策支撑、远程办公、运维支撑等各个方面,企业上下都全力为客户抗击疫情发光发热。虽然不能奋战在抗击疫情 的第一线,但平凡 的岗位也能创造伟大,亚博能做 的,就是让客户足不出户办理金融业务,没有后顾之忧。

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       专业:以硬核科技 筑起防疫高墙

       服务不中断、业务不打烊。在抗击疫情 的特殊时期,硬核科技既是变革手段更是服务保障。面对当下 的严峻形势,亚博集团流量输出对接项目组,个个身先士卒、恪尽职守,高效完成了跨16个系统 的流量输出项目 的设计工作。而运维项目组则克服了厂商未复工、License及设备不足等重重困难,短期内实现了VPN网络开通与远程办公 的运行环境搭建,在保证系统正常运行 的基础上,项目进度也没有落下。他们是“看不见 的逆行者”,他们身后闪耀着希翼 的光芒。

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       决心:全面战疫,消毒不留余地

       为给坚守一线 的员工提供健康安全环境保障,亚博集团配合相关消毒防疫机构对企业各个角落进行全方位大清洁、大消毒,真正做到全面彻底、不留死角,让病毒无处可躲,扎实做好各项复工准备工作。

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       希翼: 加油 胜利就在前方

       理性应对,科学防护,健康返岗。亚博集团为了有效应对疫情,保证员工安全,在节前和春节期间积极动员多方渠道准备防疫物资,为员工购买口罩、消毒液、红外线体温测量仪等,保证企业每个员工都有口罩。现在,请与亚博一起:戴口罩、勤洗手、不聚集,相信胜利 的曙光即将到来。


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春天已经来临

冰冷 的冬天终将逝去

希翼春天 的阳光能让这一场阴霾散去

愿春暖花开之时

山河无恙,人间皆安



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