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亚博集团

亚博集团_官方网站隐私政策

(更新日期:2020年6月24日)

概述

尊重 的亚博集团_官方网站(以下称亚博企业)用户,亚博非常重视您 的隐私和个人信息保 护,亚博将按照企业隐私政策(以下称本政策) 的规定为您提供服务。在您使用亚博 的产品或服务时,基于国家法律、法规 的规定,或者基于您使用亚博产品或服务 的需要,或者为了向您提供优质 的产品、服务、不断优化用户体验以及保障您 的账户安全,亚博将可能会收集、存储、使用及对外提供您 的相关信息。亚博希翼通过本政策向您说明,亚博如何为您提供收集、更新、管理和保护您 的信息 的服务。

本政策适用于企业提供 的亚你贷、亚你花、亚你购品 的隐私保护工作。

本政策将帮助您了解企业为您提供优质 的产品或服务时,在以下方面所做 的努力: 

一、亚博如何收集您 的个人信息

二、亚博如何使用您 的个人信息

三、亚博如何使用 Cookie 

四、亚博如何共享、转让、公开披露您 的个人信息 

五、亚博如何保护您 的个人信息 

六、您如何管理您 的个人信息 

七、亚博如何处理未成年人 的个人信息

八、您 的个人信息如何存储

九、本政策如何更新

十、如何联系亚博

 

亚博深知个人信息对您 的重要性,并将会采取相应 的安全措施,尽全力保护您留存在企业个人信息 的安全。请在使用亚博 的 产品或服务前,仔细阅读并同意“客户知情确认书”、个人消费贷款合同以及本政策,做出您认为 的最适当 的选择。您使用或在亚博更新本政策后(亚博会及时通过企业官网与亚博官方网站 APP 公布更新 的情况)继续使用亚博 的产品或服务,即视为您同意本政策(含更新版本)内容,并且同意亚博按照本政策收集、使用、保存和共享您 的相关信息。如果您不同意本政策(含更新版本) 的任何内容,您应马上停止使用亚博提供 的任何产品或服务

本政策中“个人信息”是指以电子或者其他方式记录 的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况 的各种信息,包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通讯、通信联系方式、通信记录及内容、账号密码、财产信息、征信信息、行为轨迹及交易信息等。

本政策中“个人敏感信息”是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等 的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行卡账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行为轨迹、交易信息等。对于个人敏感信息,亚博将在本政策中进行显著标识,请您注意仔细阅读。

一、亚博如何收集您 的个人信息

为了向提供更好 的产品或服务,亚博根据合法、正当、必要 的原则,收集实现产品或服务功能 的必要信息。亚博 的部分服务可能需要您提供特定 的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中 的特定功能,但不影响您使用服务中 的其他功能。若您主动提供您 的个人敏感信息,即表示您同意亚博按本政策所述目 的和方式来处理您 的个人敏感信息。

在您使用企业产品及服务 的过程中,亚博会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生 的信息: 

(一)您在注册账户时,亚博会收集您 的手机号码。亚博通过您提供 的手机号码向您发送短信验证码,您需要向亚博提供验证码完成注册注册手机号码可在填写贷款申请资料时自动反显您 的手机号码,以便达到减少用户输入重复信息 的目 的等,倘若您不提供前述信息,将可能无法完成账户 的注册。 

(二)当您使用企业 的产品或服务时,您可能需要向亚博提供或授权亚博收集相应服务所需 的以下个人信息,如您拒绝提供,您可能将无法使用相应功能或服务:

1.为了遵守《互联网金融从业机构反洗钱和反恐怖融资管理办法(试行)》及相关法律、法规 的规定,您在进行实名认证时,需提供您 的身份信息,包括您 的姓名、性别、身份证件号码、身份证正面/反面、面部识别特征照片。亚博通过您提供 的个人资料进行人像识别,并请求公安系统完成信息核验。如您不提供上述信息,亚博将无法向您提供需完成实名认证后方可使用 的产品或服务。

2.当您进行交易密码设置时,亚博需要验证您 的身份信息,包括您 的身份证正面/反面、面部识别特征照片。如您不提供上述信息,您将无法使用相应 的交易功能。

3.为了您能使用银行卡快捷支付服务,实现使用银行卡进行收款、提现、还款及其延伸功能 的操作,您需要将您 的银行卡与您 的账户进行绑定。在上传银行卡资料时,需提供您 的真实姓名、身份证件号码银行卡账号、与银行卡账号绑定 的手机号。经您 的同意和确认后,亚博将通过查询第三方接口核验您 的银行卡信息是否为您本人持有。

4.您在申请开通亚你花消费功能时,需同时提供您 的真实姓名、身份证号码、手机号码、身份证签发机关、身份证有效期限、银行卡账号、银行卡预留手机号码、居住地址、职业。经您 的同意和确认后,亚博将您 的个人信息提供至合作金融机构,请求合作金融机构为您开通电子二类账户。

5.您在向企业申请贷款时,需要根据您选择 的产品或服务向亚博提供您 的个人信息,以便对您 的信贷资格、信用及偿付能力进行审核包括您 的姓名、性别、借款需求(贷款金额、期数、用途等)、银行卡账号银行卡账户信息注册手机号码身份证件号码、身份证正面/反面、面部识别特征照片、电子亚箱、出生日期、婚姻状况配偶信息、教育程度、毕业院校、单位信息、工作情况、任职情况、居住地址、住房情况、现居住宅情况/年限、紧急联系人信息、房贷月供金额、收入情况。

需要提请您注意 的是,您应确保在向亚博提供紧急联系人信息前已获得其本人 的同意。

另外,为了进一步便于亚博对您 的信贷资格、信用及偿付能力进行审核以及进行欺诈风险控制管理,经您授权并同意亚博向第三方机构(中国人民银行金融信用信息基础数据库、百行征信有限企业和其他经国务院或其他政府有权部门批准合法设立 的其他征信机构、公安机关、住房公积金管理中心、社保部门、税务部门、民政部门、物流企业、通信运营商、电子商务平台、中国银行保险监督管理委员会、中国互联网金融协会、互联网平台)查询并收集您 的个人信息,包括中国人民银行个人信用报告、第三方个人信用评分信息、通讯信息,以便亚博通过您提交 的贷款申请,以及您授权并同意查询 的第三方机构材料综合审查您是否符合贷款产品 的申请要求,对您提供 的贷款材料进行审批,并及时反馈您是否通过审批,以及授信金额、贷款期数、贷款利率;若审批通过 的,需要您同意并窖擒审批额度后才会完成贷款申请流程。与此同时,为了保障您 的权益,亚博将同步对您 的线上贷款申请过程进行电子存证。

为了确保您在使用企业 的产品时,您 的设备运行 的安全性及稳定性,并有效防范电诈风险欺诈风险,亚博收集您 的设备信息,包括设备硬件型号及配置、操作系统、唯一设备标识符、国际移动设备身份IMEI、网络设备硬件地址MAC、设备连接信息以及设备状态信息、曾使用 的移动应用(APP电话状态信息相关App 的信息。    

为便于您在进行贷款申请时填写您 的详细地址信息以及为了防范贷款申请中可能存在 的欺诈风险,亚博还会使用收集和处理有关您 的位置信息。如您不想该等位置信息被收集,可以选择关闭设备或产品或服务中 的相关功能,但关闭此类功能可能会因此影响您 的使用体验。

6.当您使用微信或支付宝授权登录及主动还款时,亚博需要您提供微信账号或支付宝账号信息为您设置相关功能,便于您操作登录及主动还款。您可以通过亚博官方网站APP开启或关闭此功能或解除授权。

当您使用亚博集团借钱微信小程序时,您 的微信头像与昵称将与亚博进行共享,您在平台上产生与提供 的个人数据将按照本政策 的约定进行收集与使用。

7.当您使用亚博 的生日管家服务时,您可自主选择向亚博提供或允许亚博收集纪念日名称、纪念日日期、相关人员与您 的关系以及相关人员姓名、性别如您拒绝提供上述信息或权限,您将无法使用上述功能,但这不影响您正常使用手机银行 的其他功能。

(三)当您使用亚博官方网站APP服务时,为了维护服务 的正常运行及运营安全,优化亚博 的服务体验及保障您 的账号安全,亚博会收集您 的亚博官方网站APP账户信息、设备型号、操作系统、唯一设备标识符、蓝牙地址、亚博官方网站APPApp版本号、网络设备硬件地址MAC、接入网络 的方式、类型和状态、安装 的应用信息、服务日志信息,这些信息是为您提供服务必须收集 的基础信息,以保障您正常使用亚博 的服务。

(四)以下情形中,您可选择是否授权亚博收集、使用您 的个人信息,请您注意,您开启这些权限即代表您授权亚博可以收集和使用这些信息来实现以下功能,如您取消了这些授权,则亚博将不再继续收集和使用您 的这些信息,相应地,亚博也无法为您提供以下与这些授权所对应 的功能:

1.授权访问拍照,用于申请贷款时提供影像资料;

2.授权访问通讯录,用于申请贷款时方便您快速填写联系人信息,以及用于防范贷款申请 的欺诈风险

3.授权访问通话状态,用于防范贷款申请 的欺诈风险;

4.授权指纹和面容解锁,用于指纹和面容登录(ios);

5.授权定位信息,用于提供相应 的城市定位服务和贷款时自动填写详细地址;

6.授权系统相册,用于保存图片。

(五)亚博官方网站APP中含有第三方服务 的链接,亚博只提供该第三方服务 的链接入口,不参与第三方为您提供 的服务。当您选择使用第三方提供 的产品或服务时,需要按照第三方 的要求提供您 的个人信息。请您在使用第三方服务和产品前,认真阅读第三方提供 的相关协议和隐私政策。

另外,当亚博要将个人信息用于本政策未载明 的其它用途时,会事先征求您 的同意。但在以下例外情况中,根据相关法律法规及国家标准,亚博依法收集并使用您 的个人信息无需征得您 的同意

1.与国家安全、国防安全直接相关 的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关 的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决实行等直接相关 的;

4.出于维护您或他人 的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意 的;

5.所收集 的个人信息是您自行向社会公众公开 的;

6.从合法公开披露 的信息中收集个人信息,例如:合法 的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.根据您 的要求签订和履行合同所必需 的;

8.用于维护所提供 的产品或服务 的安全稳定运行所必需 的,例如:发现、处置产品或服务 的故障;

9.法律、法规规定 的其他情形。

二、亚博如何使用您 的个人信息

1.向您提供产品或服务

2.用户产品开发和产品或服务优化。当亚博 的系统发生故障时,亚博会记录和分析系统故障时产生 的信息,优化亚博 的产品或服务。

3.安全保障。亚博会将您 的个人信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、反洗钱监管、存档备份、客户 的安全服务等用途。

4.管理App。亚博会收集App信息来判断是否需要进行App认证、App升级等系统优化。

5.消息推送。为了使您知悉使用亚博金融产品或服务 的情况或使您进一步了解亚博 的服务,亚博会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务 的商业性信息。如您不希翼收到APP页面上 的消息通知,您可以通过“设置-通知中心-亚博官方网站”关闭对应 的通知功能。

当亚博要将信息用于本政策未载明 的其它用途或当亚博要将基于特定目 的收集而来 的信息用于其他目 的时,亚博会按照法律法规及国家标准 的要求以确认协议及弹窗提示等形式事先征求您 的同意。

三、亚博如何使用Cookie  

(一)为实现您联机体验 的方便、快捷、顺畅、个性化需求,使您获得更轻松 的访问体验。亚博会在您访问产品或服务时向浏览器 的Cookies中写入必要 的用户信息以简化登录等操作流程。有关详情,请参见AboutCookies.org

(二)亚博不会将Cookies用于本政策所述目 的之外 的任何用途,该Cookies 的过期时间为浏览器会话结束 的时间,届时自动失效。您可根据自己 的偏好管理或删除Cookies

四、亚博如何共享、转让、公开披露您 的个人信息

(一)共享

亚博对您 的个人信息严格保密,不会与企业以外 的任何单位、组织和个人分享您 的个人信息,在以下情况下亚博方可将您 的信息共享给第三方主体:

1.事先获得您明示 的同意或授权;

2.根据适用 的法律法规、法律程序 的要求、强制性 的行政或司法部门要求所必须 的情况下进行提供 的;

3.在法律法规允许 的范围内,为维护企业或企业合作伙伴、您或其他企业用户或社会公众利益、财产及安全免遭损害而有必要提供 的;

4.应您需求并获得您明示同意后,为您处理您与他人纠纷或争议 的;

5.符合与您签署 的相关协议(包括在线签署 的电子协议文件以及相应 的平台规则)或其他 的法律文件约定所提供 的;

6.基于符合法律法规 的社会公共利益而使用 的;

7.与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明 的目 的亚博 的某些产品或服务将可能由授权合作伙伴提供。向您征得您对共享个人信息 的授权同意后,亚博可能会与合作伙伴共享您 的某些必要 的个人信息,以保障为您提供 的产品或服务顺利完成。亚博仅会出于合法、正当、必要、特定、明确 的目 的共享您 的个人信息,并且只会共享提供产品或服务所必要 的个人信息。亚博 的合作伙伴无权将共享 的个人信息用于任何其他用途。对亚博与之共享个人信息 的单位、组织和个人,亚博将会充分评估该第三方主体收集您 的信息 的合法性、正当性和必要性,如符合该等目 的,亚博会与第三方主体签订相关法律文件要求其遵守保密约定,要求第三方主体按照亚博 的说明、本政策以及其他任何相关 的保密和安全措施来处理您 的个人信息。目前,亚博 的授权合作伙伴包括以下类型:

1)为亚博提供技术、咨询产品或服务 的供应商。亚博可能会将您 的个人信息共享给为亚博提供产品或服务 的第三方这些机构包括为亚博提供基础设施技术产品或服务、数据处理等机构当您成功获得贷款审批后,为便于开展贷后管理和客户服务,亚博可能会将您 的个人信息共享给授权合作伙伴。共享该等信息时,亚博会对您 的个人信息采取加密传输或去标识化处理。亚博要求这些产品或服务提供商只能出于为亚博提供产品或服务 的目 的使用您 的信息,而不得出于其自身利益使用、修改您 的信息,并受本政策约束。

2与亚博存在业务合作金融机构。当您选择使用亚博或亚博与合作方共同推出 的贷款产品或服务时,出于审批及贷后管理之目 的,亚博需要与该类合作伙伴共享您 的个人信息。这些机构可以在其渠道向提供我们 的产品或服务。除非您同意将收集 的个人信息和个人敏感信息用于其他用途,否则该等金融机构不得将此类信息用于亚博产品或服务之外 的其他目 的。

3)为亚博提供营销推广服务 的合作伙伴。为向您提供优质 的产品或服务信息,或防止您窖钦不必要 的营销推广信息,亚博需向该类授权合作伙伴共享您 的设备信息,亚博会对您 的个人信息采取加密传输并进行去标识化处理。

8.第三方SDK使用说明

(一)数据分析推送类SDK:亚博使用极光SDK(深圳市和讯华谷信息技术有限企业提供),便于向您推送消息或通知。亚博 的APP在使用此类SDK 的过程中会收集您 的设备信息,包括设备型号及配置、IP地址。请您注意,单独 的设备信息是无法识别特定自然人身份 的信息。

(二)地图类SDK:亚博使用了高德地图SDK(高德信息技术有限企业提供),用于确定您 的地理位置、核 的 的贷款应用场景。使用此类SDK 的过程中不会将您 的个人信息共享给第三方SDK,但此类SDK会收集您 的地理位置信息。

对亚博与之共享个人信息 的单位、组织和个人,亚博将与其签署严格 的保密协议,并要求他们按照亚博 的说明、本政策以及其他任何相关 的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,亚博要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

(二)转让

亚博不会将您 的个人信息转让给任何单位、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获取明示同意 的情况下转让:获得您 的明示同意后,亚博会向其他方转让您 的个人信息;

2.根据适用 的法律法规、法律程序 的要求、强制性 的行政或司法部门要求需要转让您 的个人信息 的;

3.符合与您签署 的相关协议(包括在线签署 的电子协议文件以及相应 的平台规则)或其他 的法律文件约定所提供 的;

4.在涉及合并、分立、收购、资产转让或破产清算时,如涉及到个人信息转让或披露给任何非关联权利承接 的单位、组织时,亚博会按照法律法规及不低于本政策所确定 的标准继续保护或要求该等单位、组织继续保护您 的个人信息,否则亚博将要求该等单位、组织重新取得您 的明示授权;

5.法律、法律允许 的其他可转让 的情形。 

(三)公开披露 

亚博仅会在以下情况下,公开披露您 的个人信息: 

1.获得您明示同意后;

2.基于法律 的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求 的情况下,亚博可能会公开披露您 的个人信息。

五、亚博如何保护您 的个人信息

亚博非常重视您 的个人信息安全,努力采取各种合理 的技术和管理方面 的安全措施来保护您 的个人信息,并尽最大合理努力使您 的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于网络通信加密、信息加密存储、数据中心 的访问控制。亚博对可能接触到您个人信息 的员工或合作机构或合作机构 的其工作人员也采取严格 的管理措施,包括但不限于与接触个人信息 的人员签署保密协议、采取信息访问权限控制、监控并记录该等人员 的操作情况等措施。

您 的账户信息(包括账号及密码)为非常重要 的个人信息,请您妥善设置、保管您 的账号及密码。亚博将通过备份、对密码等关键信息进行加密等合理必要 的安全措施来降低您 的账户信息等个人信息 的丢失、误用、非授权访问、披露、被盗用和篡改 的风险。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解互联网上不排除因不可抗力因素(如自然灾害等)或用户 的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用 的情况发生。

若发生用户个人信息泄露等安全事件,亚博会启动应急预案,以阻止安全事件扩大,并及时将事件相关情况以推送通知、亚件或电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体 的,亚博会采取公告等合理、有效 的方式告知。

需要提请您注意 的是,单独 的设备信息、搜索关键词信息等是无法与任何特定个人直接建立联系 的数据,不属于个人信息。如果亚博将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类设备信息将被视为个人信息。

六、您如何管理您 的个人信息

亚博非常重视您对个人信息 的关注,并尽全力保护您对于您个人信息管理 的权利,以使您拥有充分 的能力保障您 的隐私安全。您 的权利包括:

(一)您可以通过登录亚博官方网站APP查询您在使用亚博 的产品或服务时提供 的个人信息、交易信息。为了您 的个人信息安全,您 的信息会进行脱敏显示。

(二)当您需要更正您 的信息时,您可以通过登录亚博官方网站APP,在“我 的”中,点击右上角“设置”按钮,进入设置页面点击“账户与安全”进行相关信息设置或修改。但相关信息 的修改可能会影响您对相关产品或服务 的使用。

(三)在以下情形中,您可以向亚博提出删除个人信息 的请求:

1.如果亚博处理个人信息 的行为违反法律法规;

2.如果亚博收集、使用您 的个人信息,却未征得您 的同意;

3.如果亚博处理个人信息 的行为违反了与您 的约定;

4.如果您不再使用亚博 的产品或服务,您可以向亚博提出注销亚博官方网站APP账户 的申请;

5.如果亚博不再为您提供产品或服务。

(四)改变您授权同意 的范围:您可以在“设置-通知中心-亚博官方网站”中,改变您 的授权范围。您也可以通过注销账号 的方式,撤回亚博继续收集您个人信息 的全部授权。

当您撤回同意后,亚博将不再处理相应 的个人信息。但您撤回同意 的决定,不会影响此前基于您 的授权而开展 的个人信息处理。

(五)注销账户

您随时可注销此前注册 的亚博官方网站APP账户,您可以通过拨打以下客服热线 的方式进行亚博官方网站APP账户 的注销。请您理解并同意,即使您注销了账户,亚博作为为您提供个人消费贷款 的金融机构,基于监管合规要求及反洗钱 的目 的,仍需要按照相关要求保存您 的身份资料和交易记录,保存期限至少五年。

(六)如果您无法通过以上方式管理您 的个人信息,或您对如何通过以上方式管理您 的个人信息有疑问 的,请您及时致电公司客服热线【4006695580】咨询。

(七)如果您认为亚博存在任何违反法律、行政法规规定或者与您关于个人信息收集或使用 的约定,您可以通过个人信息安全投诉举报渠道企业客服热线4006695580或客服亚箱4006695580@youcash.com与亚博联系。

(八)如果亚博终止服务或运营,亚博会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您 的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、亚博如何处理未成年人 的个人信息

亚博 的产品或服务面向成年人(已满18周岁)。根据相关法律、法规 的规定,若您为未成年人,您务必请您 的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意 的前提下使用亚博 的产品或服务或向亚博提供您 的信息。如您 的父母或监护人不同意您按照本政策使用亚博 的产品或服务或向亚博提供信息,请您马上终止使用亚博 的产品或服务并及时通知亚博,以便亚博采取相应 的措施。

若您是18周岁以下 的未成年人,对于经过您 的父母或监护人同意而收集您 的信息 的情况下,亚博只会在受到法律、法规允许,及您 的父母或监护人明示同意时使用该等信息。

若您是未成年人 的父母或监护人,当您对您所监护 的未成年人 的个人信息有相关疑问时,请通过第十条中 的联系方式与亚博联系。

八、您 的个人信息如何存储

亚博在中华人民共和国境内收集和产生 的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

一般而言,亚博仅为实现目 的所必需 的最短时间保留您 的个人信息,但是不排除在符合法律、法规要求 的前提下,更改个人信息 的存储时间。

九、本政策如何更新

在符合法律、法规 的前提下,亚博将可能对本隐私政策进行修改,但亚博承诺,未经您明确同意,亚博不会削减您按照本政策所应享有 的权利。

如果亚博对本隐私政策进行修改,亚博将及时在本页面、亚博官方网站APP、官网上发布变更后 的隐私政策。

对于重大变更,亚博还会提供更为显著 的通知(包括对于某些产品或服务,亚博会通过官网、亚博官方网站 APP 公告 的方式通知,说明隐私政策 的具体变更内容)。

本政策所指 的重大变更包括但不限于:

1.亚博 的产品或服务模式发生重大变化。如处理个人信息 的目 的、处理 的个人信息类型、个人信息 的使用方式等;

2.亚博在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。例如业务调整、破产并购等引起 的所有者变更;

3.个人信息共享、转让或公开披露 的主要对象发生变化;

4.个人信息 的保留时间或销毁期限发生变化;

5.您参与个人信息处理方面 的权利及其行使方式发生重大变化;

6.亚博负责处理个人信息安全 的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

7.个人信息安全风险评估报告表明存在高风险时。 

十、如何联系亚博

如果您对本政策存在任何疑问、意见或建议,通过以下方式与亚博联系:

亚博集团_官方网站

官方网址https://www.youcash.com/

联系地址:广州市天河区林和东路299号天伦控股大厦

客服热线(个人信息安全投诉举报渠道)

4006695580(每天 9:00  18:00

电子亚箱4006695580@youcash.com(客服亚箱)

亚博将及时审核所涉问题,并在验证您 的身份信息后及时处理。一般情况下,亚博将在15天内予以回复。若您对亚博 的回复不满意,或认为亚博对您个人信息处理 的行为损害了您 的合法权益,您还可以向亚博 的客服热线投诉渠道进行投诉或向有关监管部门进行反馈

 

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