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新冠肺炎疫情防控期间征信权益保障怎么做?

2020年05月26日






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疫情期间

停工停产、收入断档

窖擒隔离、行动受限

房贷、车贷、信用卡透支还不上

影响征信记录怎么办?

莫慌,

人民银行广州分行

征信课堂来支招——



被隔离人员、隔离观察但未住院人员、暂时失去收入来源人员和企业、感染新冠肺炎住院治疗人员、防疫一线医护人员、社会工编辑等四类群体,经商业银行认定,相关逾期贷款可不做逾期记录,已报送 的予以调整。


“四类群体” 的信用卡、房贷车贷逾期,要提交什么申请材料和证明材料?

1、因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员,提供医院或疾控部门出具 的收治或隔离证明。如诊断证明书、病例、住院证明或出院小结等。

2、因新冠肺炎疫情防控,需要隔离观察但未住院隔离人员,提供隔离观察地居委会(社区)、村委会、街道办事处、乡镇政府等出具 的隔离证明,或其他可以证明信息主体隔离 的资料。如所在地政府 的隔离告知书、集中隔离公告、交通管理公告、信息主体 的交通往来凭证等。

3、参加新冠肺炎疫情防控工作人员,提供所在工作单位或居委会(社区)、村委会、街道办事处、乡镇政府出具 的参加新冠肺炎疫情防控工作证明,医疗部门或疾控中心工作证明,参加新冠肺炎疫情防控 的调令、通知或工作记录等。

4、受新冠肺炎疫情影响,暂时失去收入来源 的个人和企业,可向商业银行提出逾期征信记录调整申请,并按照商业银行要求提供受新冠肺炎疫情影响,暂时失去收入来源 的有关材料,如收入状况证明、失业证明、解除劳动合同证明、停工通知、银行流水、纳税记录、相关行业主管部门、或所在地政府部门出具 的证明材料、本人或企业法人真实性承诺等。

 

如何操作才能成功申请?

方式一:可携带相应证明文件,前往附近银行网点提出申请。

方式二:登陆网上银行、下载银行官方APP,或关注对应银行官方微信,找到咨询板块,提交相应证明材料。

方式三:致电客服或向银行客户经理咨询。

 

经过调整,信息主体仍对信用报告有异议怎么办?

人民银行征信中心、人民银行各分支机构、商业银行已经开通绿色通道,会按照规程依法合规优先处理,广告上咨询企业推出 的征信修改业务请勿相信。

如发现有组织或机构利用新冠肺炎疫情防控期间,进行“铲单”“洗白”征信记录并借机牟利 的情况,人民银行各分支机构将联合时长监管部门,对扰乱市场 的行为进行处置,对涉嫌诈骗等违法犯罪行为,将把相关线索移交公安机关,坚决予以打击。




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如发现有组织或机构利用新冠肺炎疫情防控期间,进行“铲单”“洗白”征信记录并借机牟利 的情况,人民银行各分支机构将联合时长监管部门,对扰乱市场 的行为进行处置,对涉嫌诈骗等违法犯罪行为,将把相关线索移交公安机关,坚决予以打击。


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疫情无情

征信有情

没有一个冬天不能逾越

让征信带您走进新 的春天

 

----出自中国人民银行广州分行征信管理处






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